La gestion de parcs informatiques pour les prestataires de service IT

Un logiciel simple pour gérer les équipements de vos clients.

Entreprise IT
Maximisez la productivité
de vos équipes
Centralisez toutes les informations et gérez efficacement le service pour maximiser votre ROI.
Améliorez votre
support client
Minimisez les temps d'interventions et fluidifiez la communication avec vos clients.
Simplifiez la facturation
de vos prestations
Améliorez la gestion de vos prestations pour optimiser vos processus de facturation.

Recommandé par des prestataires informatiques

Depuis ses débuts, KPulse accompagne des prestataires informatiques dans la gestion de leur entreprise.

Découvrez le témoignage de la société ipSys informatique.

Gestion de parc informatique

Gérez et faites l'inventaire des parcs informatiques et mobiles de vos clients.

  • Infogérance de parcs informatique
  • Suivez les équipements de chaque parc
Gestion des parcs machines

Création d'un portail client

Créez un portail client en libre-service et offrez à vos clients la possibilité d'accéder à leur parc informatique et de signaler des incidents.

  • Créez un espace client (portail)
  • Partagez des devis et factures avec vos clients
  • Partagez des fichiers avec vos clients
  • Offrez à vos clients la possibilité de signaler des incidents
Création d'un portail client

Gestion des prestations et du ticketing

Modernisez la gestion de vos prestations de services IT avec une gestion avancée des tickets et des prestations.

  • Gérez des tickets informatiques
  • Gérez des prestations de maintenance par ticket
  • Contrat de prestation de services avec récurrence
  • Gérez des périodes de facturation
Gestion des prestations et du ticketing

Gestion des contrats et des interventions

Gestion simple de vos contrats de maintenance et des interventions chez le client.

  • Gérez des contrats
  • Créez des procédures pour les interventions
  • Gérez des interventions récurrentes
  • Générez des rapports d'intervention
Gestion des contrats et des interventions

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