Lead scoring

Le lead scoring est un système de notation qui permet de filtrer les leads et de prioriser ceux qu’il faudra à tout prix contacter ou consacrer le plus de temps. Le principe du lead scoring est simple : un nombre de points est attribué pour chaque action réalisée par un lead - certaines actions rapportant plus de points étant plus engageantes. Par exemple, télécharger un ebook peut rapporter 5 points tandis que regarder un webinaire en rapporte 10.